プライバシーに関する基本方針

NIKOLAI EIDE（以下「運営者」といいます）は、提供する各種サービスの運営において、お客様の個人情報の保護を極めて重要な責務と認識しております。本プライバシーポリシーは、当サービスをご利用いただく際にお客様よりご提供いただく個人情報の取り扱いに関する方針を定めるものです。運営者は、個人情報の保護に関する関連法令およびガイドラインを厳守し、高度なセキュリティ体制のもとで適切に管理・運用を行います。本ポリシーの内容を十分にご理解いただき、ご同意の上でサービスをご利用くださいますようお願い申し上げます。

個人情報の収集について

運営者は、サービスの円滑な提供および品質向上のため、適法かつ公正な手段によって必要な範囲の個人情報を収集いたします。収集する情報の種類には以下が含まれます。

• 基本識別情報: 氏名など、お問い合わせ対応に必要な基本情報
• 連絡先情報: メールアドレスなど、お問い合わせやご案内に必要な連絡先情報
• サービス利用情報: 当サービスのご利用履歴、お問い合わせ内容、お取引に関する詳細情報
• 技術的情報: IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、Cookie等の識別子を用いた利用状況の解析データ

利用目的の特定と公表

お客様からご提供いただいた個人情報は、あらかじめ明示した目的の範囲内でのみ利用し、目的外の利用を行わないための厳格な社内管理体制を構築しています。具体的な利用目的は以下の通りです。

• 当サービスの提供、維持、改善および新たな機能の開発
• お客様からのお問い合わせ、ご相談に対する迅速な対応およびサポートの提供
• 重要なお知らせ、規約の変更、メンテナンス情報などのご案内の送付
• マーケティング分析、利用動向の調査、および広告配信の最適化（Google Ads等の広告プラットフォームを活用したリマーケティングやコンバージョン測定を含みます）
• 不正行為の防止、セキュリティの維持、および利用規約違反への対応

処理の法的根拠

運営者における個人情報の処理は、以下の法的根拠に基づいて適法に実施されます。

• 同意: お客様ご本人による本プライバシーポリシーへの明確な同意に基づく処理
• 契約の履行: お客様と締結したサービス利用契約を遂行するために不可欠な処理
• 正当な利益: 運営者の事業運営における正当な利益（サービスの安全性向上やマーケティング活動の最適化）を達成するために必要な処理。ただし、お客様の権利利益がこれを上回る場合は除きます

個人情報の保存期間

運営者は、個人情報を収集目的を達成するために必要な期間、または法令上保存が義務付けられている期間に限り保持します。具体的な保存基準は以下の通りです。

• サービス提供契約に関連する情報は、契約終了後も税務、会計、および法的紛争への備えとして、関連法令で定められた期間保管されます
• マーケティング目的で収集されたデータは、利用目的が消滅したと判断された時点、またはお客様から消去の請求があった時点で速やかに削除または匿名化処理されます

第三者への提供および委託

運営者は、次の場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく開示請求があった場合、または公的機関からの正当な要請に応じる必要がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（この場合、委託先に対する適切な選定と機密保持契約の締結を行い、必要かつ適切な監督を実施します）
• 広告効果の測定や利便性向上のため、Google等の外部サービス提供事業者へ、個人を特定しない形での限定的なデータ送信を行う場合

安全管理措置に関する方針

運営者は、お客様の個人情報の漏えい、滅失、き損などを防止するため、技術的、組織的、物理的な観点から総合的な安全管理措置を講じています。具体的には以下の対策を継続的に実施しております。

• 個人情報へのアクセスを必要最小限に制限し、適切な機密保持を行うこと
• アクセス権限の最小化、ファイアウォールの設置、および通信の暗号化（SSL/TLS技術の採用）による不正アクセスの防止
• システムおよびデータのバックアップ体制の構築と、物理的な入退室管理の実施

お客様の権利について

お客様は、ご自身の個人情報に関して、適用される法令に基づき以下の権利を有しています。これらの権利を行使される場合は、所定の手続きに従ってご請求いただけます。

• アクセス権: 当社が保有するお客様ご自身の個人情報の開示を求める権利
• 訂正権: 保有されている情報に誤りがある場合の訂正、追加または削除を求める権利
• 消去権: 利用目的が達成された場合や同意が撤回された場合における、個人情報の消去を求める権利
• 処理の制限・異議申立権: 個人情報の処理に対する制限の要求や、正当な利益に基づく処理に対する異議を申し立てる権利

プライバシーポリシーの改定について

運営者は、法令の改正、社会情勢の変化、または運営者のサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当サイト上において分かりやすい方法でお知らせいたします。最終的な改定日は本文書末尾に記載される 2026年08月18日 に準拠するものとします。